Članek pojasnjuje, zakaj potrošniki vse bolj cenijo enostavno in predvidljivo nakupovanje brez zapletenih akcij in pogojev. Kot primer dobre prakse je predstavljen diskontni model HOFERja, ki z nizkimi rednimi cenami in pregledno ponudbo kupcem omogoča prihranek časa in denarja. Poudarjena je vrednost takšnega nakupovanja v času, ko gospodinjstva skrbno spremljajo svoje izdatke.

Članek razkriva, da programi zvestobe v trgovinah niso le orodje za prihranek, temveč predvsem za zbiranje občutljivih osebnih podatkov kupcev. Strokovnjaki opozarjajo, da lahko potrošniki zaradi ciljanih ponudb zapravijo tudi do trikrat več, kot bi sicer. Izpostavljen je primer ameriške verige Target, ki je na podlagi nakupovalnih navad mladoletne stranke razkrila njeno nosečnost njenemu očetu.

Oddaja Inšpektor na 24ur.com je razkrila, da podjetji Top Team in JuniorArt s prodajo pobarvank in knjižic pod pretvezo pomoči otrokom s posebnimi potrebami ustvarjata visoke prihodke, vendar delež, ki dejansko pride do društev, ostaja nejasen. Top Team je lani ustvaril več kot 620.000 evrov prihodkov, a prikazal izgubo, pri čemer lastnik Milan Bulatović ni želel razkriti, koliko denarja je namenil društvu. Društvo Polžek od podjetja letno prejme od 50.000 do 60.000 evrov, kar je le del prihodkov, kar postavlja vprašanje o etičnosti takšnega zbiranja sredstev.

Članek razkriva, da podjetji Top Team in JuniorArt pri prodaji pobarvank in knjižic v trgovskih centrih ne razkrivata, koliko od prodajne cene dejansko namenita otrokom s posebnimi potrebami. Predstavniki društev priznavajo, da natančnega deleža ne poznajo, podjetja pa podatke o prodaji in donacijah skrivajo. Novinarska preiskava v rubriki Inšpektor razkriva nejasnosti v poslovnih modelih in pomanjkanje nadzora.